富士通LIFEBOOK AH42/D キーボード交換

富士通LIFEBOOK AH42/Dで、起動が遅くなったとサポート依頼がございました。

診断させて頂くと「5」キーが押された状態になっているため、起動が遅くなっていました。
さらに、詐欺ソフトに感染されています。

キーボード新品交換 及び、システムクリーンアップで作業完了。

問題なく動作していることを確認し作業終了。

一ヶ月以内に同じ現象がでれば、無償交換いたします。

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